Chính sách bảo hành, đổi trả sản phẩm

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua hàng tại Nakatavn.com, để khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, các sản phẩm của chúng tôi sẽ được đổi trả, bảo hành đầy đủ như sau:
 
- Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành đầy đủ, trừ một số sản phẩm có trị giá nhở hơn 100k.
- Trong vòng 7 ngày sử dụng sản phẩm, nếu xảy ra lỗi về sản phẩm chúng tôi sẽ tiến hành đổi mới cho quý khách với điều kiện sau:
+ Sản phẩm phải còn nguyên hộp, các phụ kiện còn đầy đủ,
+ Không bị chầy xước, không có lỗi về ngoại hình như : méo, nứt, bể do cơ học, đứt, gãy, có dấu hiệu nhúng nước.
+ Sản phẩm phải có giấy mua hàng của shop
- Sau 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành sản phẩm cho quý khách:
+ Đối với các sản phẩm bảo hành chính hãng chúng tôi sẽ hỗ trợ mang tới hãng, quý khách phải thanh toán phần phí mang sản phẩm tới hãng bảo hành, ngoài ra quý khách cũng có thể mang trực tiếp tới hãng để bảo hành.
+ Đối với các sản phẩm bảo hành tại shop, chúng tôi sẽ kiểm tra và sửa bảo hành, quá trình bảo hành thường lấy ngay. Các sản phẩm có lỗi như sau không được bảo hành:
-- Lỗi do tác động cơ học quá mức:  méo, nứt, bể do cơ học, đứt, gãy do rơi rớt, đập.
-- Lỗi do nhúng nước.
-- Một số tay cầm có dây, chúng tôi không bảo hành dây của tay cầm, mà chỉ hỗ trợ thay dây với mức phí giảm 50%.
-- Các sản phẩm bảo hành phải có giấy mua hàng tại shop mới hỗ trợ bảo hành.